Customer Engagement Advisory & Coaching

Services and memberships for individuals, companies, and software vendors.

The CX2 Advisory Academy can guide you in closing the gap between the technology and the strategy and help create quick wins and agile implementations to improve your Customer Engagement ecosystem. The Cx2Advisory Academy can help several types of companies, from foreign multinationals to Latin American multinationals and from local enterprises to small-medium companies in Latin America. The Cx2Advisory Academy provides content in both English and Spanish.

All sessions are delivered in 1to1 live or recorded sessions by Jesús Hoyos.

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  • "En todo lo relacionado al marketing y a la transformación digital, no hay nadie que tenga tan claro cómo ayudar a las empresas que Jesús. Siempre generoso con su conocimiento y siempre al día en lo que concierne a la industria, apoyarse en él y recibir sus asesorías, es la mejor garantía para tomar buenas decisiones en equipo."

    Luis Javier Mier Vega, CEO ICO

  • "I worked with PeopleSoft, SAP & Dynamics, and I can assure you, that Jesús Hoyos has a relationship with multiple software providers for sales, marketing, and customer service; knowing deeply the Latin American Market. He is the best Consultant to support you (a software company) with the introduction of new applications or new functionality, in a very realistic way, with a high probability of success!"

    Miguel Angel Galicia Fernandez, Managing Director e-Profit

  • "Conocí a Jesus a mediados de los años 90, fue la primera persona que recuerdo hablarme de CRM y SFA, en esos años ya era un apasionado del CRM y de ahí en adelante fui testigo de la experiencia que fue ganando en los diferentes proyectos que implementó en el sector corporativo en forma exitosa a lo largo de toda la región, hasta convertirse en el referente que es hoy en día para el mercado latinoamericano en CRM, Martech y Customer Engagement. Jesus tiene esa rara habilidad de ir de la teoría a la práctica, pudiendo definir tanto la estrategia a alto nivel, así como ejecutarla a través de diferentes inciativas. Si estás pensando en un proyecto de CRM, Martech o Customer Engagement Jesus es la persona que debes consultar."

    Ruben Vergara, CEO Blue Ocean Technologies SAC

  • "Hemos asistido en varios requerimientos claves de capital humano técnico de Salesforce, Data Quality, IPC, Marketing Cloud, entre otros al equipo de Jesús Hoyos y José Corona en Solvis, empresa de la cual tenemos una excelente referencia por parte de sus clientes finales como de los candidatos que hemos colocado en su equipo. También, somos seguidores de las pláticas de CRM de Jesus Hoyos y somos conscientes de quién es y lo que representa dentro del mercado de CRM/Martech a nivel global y nos complace recomendar a él y su equipo de Solvis para poder implementar, mejorar o inclusive solo conversar de lo más relevante hoy en día en el mercado de la tecnología emergente."

    Oscar Guerra @ ReqSppot

  • "He tenido la oportunidad de trabajar con Jesús Hoyos en multiples proyectos a travez de los años y he visto cómo el conocimiento que tiene en la industria ha ayudado a facilitar los proyectos de transformación y de alto impacto en las organizaciones. No solo haciendo recomendaciones a alto nivel si no que entra el detalle fino de cómo hacer que el proceso logre este cambio. Recomiendo ampliamente éste programa, hay un montón de preguntas y dudas que surgen en el proceso y la opinión de Jesús siempre dan mucha claridad en siguientes acciones a tomar."

    Pedro Jáuregui González, CEO CloudCo

  • "Jesús Hoyos es un apasionado de los temas de CRM y mejora de la experiencia del cliente con las marcas además de ser un excelente y agudo y visionario analista del mercado de las nuevas tecnologías informáticas, siempre pone a disposición de sus clientes sus conocimientos y experiencia para lograr los objetivos y metas planteadas. Jesús Hoyos nos ha acompañado como ponente en muchos de los eventos de tecnología que MDO Tecnología ha organizado, entre los que destaca por su excelente participación en los eventos de Zoholics 2016, 2017 y 2018. En 2010 fue un impulsor y mentor del uso de las redes sociales en México liderando el capítulo de Social Media Club México del cual han salido grandes amigos y muchos expertos del tema, en aquel entonces eran como un juego que solo unos cuantos se atrevía a utilizar, pero juntos exploramos su potencial uso y aprovechamiento para mejorar la comunicación de las empresas y mejorar la relación con los clientes. Jesús Hoyos además es una persona siempre abierta a compartir sus conocimientos y se distingue por ser una excelente persona y gran calidad humana. Estoy seguro de que Jesús Hoyos seguirá impulsando a muchas empresas al aprovechamiento de las nuevas tecnologías e inspirando a muchos otros a hacer de éste mundo de tecnología, un mundo mejor."

    Miguel Angel Arce, CEO de MDO Tecnología

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In today's market, the cost of software in the cloud is different depending on if you are buying marketing, sales, or service solutions. We can help sort out pricing per user, per module, per emails, per contacts, and/or per transactions, among other criteria.

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