Podcast No. 15: Funcionalidad de redes sociales en tu CRM para el manejo de consumidores #B2C

B2C tanto a nivel de PYME y de Empresas

Podcast No. 15
Funcionalidad de redes sociales en tu CRM para el manejo de consumidores #B2C

Anteriormente hable sobre como usar las redes sociales con tu CRM desde la perspectiva de B2B:

En este podcast toco el tema de B2C tanto a nivel de PYME y de Empresas.

1. Diferencias entre engagement y gestión
2. La necesidad de tener filtros de datos